Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos e Identificación

Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma Flup (en adelante "la Aplicación"), usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. La Aplicación es de propiedad y es operada por Loocal.co S.A.S., sociedad identificada con NIT 901.908.248, domiciliada en Chía, Cundinamarca (en adelante "La Empresa"). Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

2. Naturaleza del Servicio

Flup es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión inteligente de negocios, que incluye herramientas de: (i) Agendamiento y reserva de citas. (ii) Registro y visualización de flujos de caja y métricas financieras. (iii) Gestión de clientes. La Aplicación es una herramienta de apoyo tecnológico y no sustituye la asesoría contable, legal o financiera profesional.

3. Registro y Responsabilidad de la Cuenta

Para utilizar Flup, el usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz y vigente. El usuario es el único responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña y credenciales de acceso.
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta de usuario.
• La veracidad y licitud de los datos financieros y de citas ingresados en el sistema.

4. Uso de Módulos Financieros y de Agendamiento

El usuario reconoce y acepta que:

• Gestión de Citas: La Empresa no se hace responsable por incumplimientos de citas, errores en la disponibilidad configurada por el usuario o conflictos entre el negocio y sus clientes finales.
• Datos Financieros: Los reportes generados se basan exclusivamente en la información ingresada por el usuario. La Empresa no audita ni verifica la veracidad de estos datos y no se hace responsable por decisiones comerciales o tributarias basadas en dichos reportes.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, código fuente, diseño, logotipos, algoritmos de "gestión inteligente" y estructura de Flup son propiedad exclusiva de Loocal.co S.A.S. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual en Colombia y tratados internacionales. Se prohíbe cualquier intento de ingeniería inversa, descompilación o copia de la plataforma sin autorización expresa.

6. Precios y Pagos

La Empresa se reserva el derecho de establecer planes de suscripción. Los precios estarán expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluirán los impuestos de ley aplicables. El impago de la suscripción facultará a La Empresa para suspender el acceso a la información y a las funcionalidades de la Aplicación hasta que se normalice el pago.

7. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley colombiana, La Empresa no será responsable por:

• Pérdida de beneficios, datos o interrupción del negocio del usuario.
• Fallas técnicas derivadas de proveedores de infraestructura de nube o internet.
• Uso indebido de la plataforma por parte de terceros autorizados por el usuario.

8. Indemnidad

El usuario mantendrá indemne a Loocal.co S.A.S., sus directivos y empleados ante cualquier reclamación, multa o sanción derivada de un uso ilegal de la plataforma, el tratamiento indebido de datos personales de sus propios clientes o el incumplimiento de estos términos.

9. Modificaciones y Terminación

La Empresa podrá modificar estos términos en cualquier momento, informando a través de la Aplicación o correo electrónico registrado. El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, lo cual se hará efectivo al finalizar el ciclo de facturación vigente.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta inicialmente mediante conciliación ante un centro autorizado y, en su defecto, ante los jueces de la República, estableciendo como domicilio contractual la ciudad de Chía, Cundinamarca.